Khi ngồi sau cánh cửa, chủ được yêu cầu hoặc ngâm nga bài " Twinkle, Twinkle Little Star" hoặc giả vờ khóc. Họ thấy nhiều chú chó thò mũi tìm cách qua cánh cửa nhưng chúng sẽ làm thế nhanh gấp ba lần khi chúng nghĩ chủ đang buồn khổ và cần an ủi. Chúng tôi nhận thấy chó không chỉ cảm nhận chủ đang cảm thấy gì, mà nếu tìm được cách giúp chủ, chúng sẽ vượt qua mọi rào cản để giúp chủ”, Emily Sanford, tác giả chính, sinh viên đang học lên thạc sĩ ngành tâm lý và khoa não tại Đại học Johns Hopkins, cho biết.